百度商桥 中文绿色版下载

百度商桥 中文绿色版下载

2021-04-07 20:20:32

内容介绍

原标题:百度商桥

原标题:百度商桥

百度商桥连接你与客户端之间的距离,一站式管理平台沟通协作更方便,账户体系完整,账号管理更加灵活,拥有安全的保护功能,数据直观更加易懂,还能关注访客,体验更专业的用户分析。

软件介绍

百度商桥是百度推出的一款客户管理软件,百度商桥2017,百度官方出品,面向具有百度推广账号的企业客户推出的商桥手机客户端。让商家接待更便捷,随时随地把握商机。提供网络营销“成单关键环节”所需的全部服务。安装商桥客户端后,只需在网站上添加一段代码,您即可获得网民:“进入网站、浏览网页、商业意图判断、捕获访客发出商机、建立在线沟通、成单记录、效果分析、优化建议”全程数据和解决方案。

软件功能

专业的一站式管理平台,工作高效又便捷
全新版商桥告别“沟通操作分离”时代!
集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体
工作的同时访客情况尽收眼底!
顶级菜单为您提供常用入口,可以在沟通中便捷操作。
系统设置统一展现功能平台,改变都从这里开始。
名片添加和常用语列表,更易用更高效!

强大的访客监测功能,流量实时又直观
客人们从哪里来?有谁在和我沟通?有谁在等待沟通?
这里是浏览商机的“黄金地段”,实时呈现访客的来龙去脉:
来源词、来源地、来源网站以及访问轨迹等。
访客状态一目了然,自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案,
沟通更能有的放矢!

主动的对话沟通功能,点击沟通变销量
访客无需安装任何软件,来到网站,
点击咨询图标,一键建立沟通。
多变的咨询皮肤,灵活的邀请机制和直接对话
功能,为您充分吸引咨询,点击沟通变销量。
没人在线怎么办?留言板为您站岗。
预设您希望访客填写的重要信息,第二天商桥
自动提醒您查看,全天24小时商机了如指掌!

多样的数据分析报表,数据全面权威
网站概括,访客流量,沟通信息,
网站转化率全面展现,图文并茂,
更有搜索词、搜索引擎等多重维度。
与百度统计强强联手,为您展现可
靠权威的网站质量报告!

完备的客户角色权限体系,客户业绩随时看
灵活的客服工作分配机制,访客接待转移,
以及权限控制方案,充分契合管理需求。
商桥为您解决在线客户绩效统计,
实时查看员工的接待访客情况。
集沟通、服务、统计与管理于一身,
变身轻型CRM,帮助企业主实现高效的管理!

产品优势

权威专业

实力雄厚
依靠全球最大的搜索引擎公司-百度,拥有数以千计的研发工程师,遍布全国的机房。依托百度推广,拥有丰富的在线营销经验。无限座席、最大兼容30个网站。全豪华阵容为您保驾护航,抓住商机不再发愁。
百度数据
流量变沟通–沟通变商机–商机变销量。从推广到沟通,百度可全程为您提供准确专业的数据系统。
多重产品
结合PC网页、手机客户端、无线访客端。无论哪里来的商机,何种商机形式。随时随地全把握!

稳定强大

硬件保证&软件护航
拥有全国最好的机房、最稳定的网络环境、最强大的数据库系统;这里有顶级的工程师团队,最具经验的方案解决专家,最懂搜索营销的行业资深人士。所有难题迎刃而解,并且为您提供最具竞争力的咨询意见。

安全保密

威盾护航
百度商桥特有的威盾安全体系,独具多重安全保障,确保您系统安全稳定又可靠。“911系统”防止网络攻击,商机进得来。“AntiSpam系统”防止广告骚扰,垃圾赶得出。
多重保密
百度商桥独有的威盾保密体系,设立重重保护,确保您的数据安全密不透风。“云端永久储存”打破时空限制,记录存得久。“三级纵深防御”,防止黑客入侵,商机守得住。

周到贴心

周到服务
百度拥有5500多名专业客服团队。从学习使用到分析商机,全程为您提供专业服务与咨询。无论是购买之初,还是使用当中,随时随地为您服务。有事您说话。
贴心关怀
特别关注不同行业推广计划,空账期长达180天。即便推广账户中余额为0仍可使用长达6个月!

常见问题

1.我该如何与访客沟通

您需要登录商桥软件才能和访客沟通。沟通的方式就类似您平时使用的其他聊天工具一样。

2.快速用上商桥的方法–快速设置向导

快速设置可以引导您简单快速的设置账号、皮肤、代码等。完成快速设置后,您的网站上就会出现在线咨询的图标,客服团队就可以接待访客了。

当您第一次登陆商桥之后,快速设置向导会自动弹出,请按照提示一步一步完成。

1) 下载软件并安装

2) 用推广账号、密码登陆商桥

3) 欢迎页:添加推广网站

选择您的推广网站域名,然后点击下方的 [开始设置] 。

4) 第一步:添加普通客服
如果您的网站需要有多个人负责接待访客,请按照提示添加账号、密码。点击“下一步”。
注意添加完成后,请将软件、账号名、密码提供给您的公司同事。

5) 第二步:获取并添加代码
装代码是指您需要为公司的网站添加一小段代码,网页上才会显示出 [在线客服] 以及 [邀请网站访客对话] 的图标。只有这样,网站访客才可以通过点击图标与您对话。
点击 [复制代码],然后将复制的代码添加在推广网站首页的代码最底端的</body>前。(安装网页代码需要您修改公司网站ftp上的文件,因此您需要有ftp地址和密码才可以完成。

6) 第三步:检测代码安装情况
在输入框内输入首页URL,点击检查,直到提示安装正确。点击“下一步”。

7) 完成!
现在请您访问一下自己的网站,在添加代码10分钟后,网站上应该正常显示出商桥图标。如未显示,可能是代码安装问题,请重复代码安装步骤。

3.除了推广客户,我企业里的其他人能用么

除了推广客户(您)自己,企业里其他同事也可以一起使用商桥。

商桥里有2种账号类型:

1) 管理员

每个生效的百度推广客户都可以使用商桥,一个推广账号就是一个商桥的管理员

管理员使用百度搜索推广的账号和密码即可登陆商桥。

管理员拥有最高权限,可以做所有的设置,包括添加、更改、删除使用商桥的网站和每个网站下的客服账号。

2) 普通客服

企业内负责接待网站访客的同事,需要使用管理员设置的商桥普通客服账号登陆商桥。

普通客服的账号名是“管理员推广账号名:管理员自定义名字”。

比如管理员推广账号名为“鲜花坊”,为这个客服的定义名字为“小王”,则这个客服的登陆账号名即“鲜花坊:小王”

管理员最多可以设置30个网站、每个网站下可设置的普通客服账号无限制。

普通客服一般只有和访客的沟通功能,但是管理员可以单独为每个普通增加特殊权限。包括:

-是否接待网站访客;

-是否可以查看网站统计数据;

-是否可以查看其他客服当前的工作情况;

-是否可以查看其他客服录入的访客名片。

3) 两者的区别:

权限不同,参考上方描述。

管理员的账号名、密码只能在百度推广系统里修改;普通客服的账号可以由管理员在商桥系统管理中修改。

管理员可以随意选择一个网站,接待该网站的访客;普通客服账号是固定在每个网站下的,不能更改网站。

比如:小王以前接待A网站访客,现在需要接待B网站的访客,那么管理员需要在B网站下设置一个新的普通客服账号,以后小王就使用新的账号登陆商桥,即可接待B网站访客了。

4.使用中有问题怎么办

如有任何疑问,请联系您的百度推广顾问(在商桥中,顾问已经是您的固定好友,可随时沟通)。也欢迎您在百度商桥讨论区提出批评与建议。

5.企业里的其他人如何使用商桥

1) 管理员需要为每个同事建立客服账号。(如果有多个网站,请先添加网站,再在网站下建立客服账号)

2) 请这些同事在电脑上安装商桥软件。 

3) 之后使用设置好的普通客服账号名、密码登陆商桥即可。

6.我有好几个网站都想用百度商桥,是不是要注册好几个推广账号

不论是您的推广网站或任何其他网站,只要您能在某个网站上添加代码,就可以使用百度商桥。

一个推广账号使用商桥,最多支持添加30个网站、300个客服(每个网站下最多10个客服)

商桥的特色功能之一就是能完整的跟踪推广流量带来的访客质量,因此推荐您在推广网站上使用商桥。 

更新日志

1、性能体验优化提升

2、修复了已知bug

软件小贴士

相关运用:

软件小贴士:上网时在地址栏内输入网址,系统会记录下来,虽然方便以后不用再重复,不过如果是公用的机子,又不想让别人知道自己到过哪些地方,可以用“CTRL+ O(字母O,不是0)”,这时对弹出一个“打开”对话框,在其中的地址栏内 输入网址,就不会被记录下来了.

相关运用:

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